Jeg kan se Routiq Premium på mine kontoudtog / udbetalinger
Når du ser "Routiq Premium" på dit kontoudtog, betyder det, at du har et Routiq Premium-abonnement.
- Hvis du har en routiq / route.nl konto
- Du kan annullere det ved at følge instruktionerne på dette link.
- Hvis du ikke længere har en Routiq-konto
- Gå til indbakken på den e-mail, du brugte til at abonnere på Routiq premium.
- Søg efter "Routiq premium incoice"
- Det er vigtigt også at tjekke andre e-mailadresser, hvis du ikke kan finde denne mail.
- Prøv at logge ind med denne e-mailadresse på Routiq for at være sikker på, at din konto ikke eksisterer længere.
- Anmod om en ny adgangskode, hvis du har glemt din gamle (du kan gøre dette på https://routiq.com/login )
- Hvis du er i stand til at logge ind, skal du følge instruktionerne på dette link.
- Hvis du ikke kunne logge ind, kan du svare på faktura-e-mailen. Det vil tage lidt tid, så vi vil sætte pris på, hvis du kan prøve at udføre de foregående trin så præcist som muligt.